Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
[NOMBRE Y APELLIDOS], que opera bajo el nombre comercial Ingecae. NIF: [NIF]. Domicilio: [DOMICILIO PROFESIONAL]. Correo: hola@ingecae.es.
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Atender las solicitudes del formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o correo | Nombre, teléfono, correo, municipio y lo que nos cuentes | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Tramitar el expediente CAE y emitir los certificados de eficiencia energética | Datos identificativos y de contacto, datos de la vivienda y de la instalación, documentación técnica, firma de la cesión del ahorro y datos bancarios para el pago | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales |
| Gestionar la colaboración con empresas instaladoras | Datos de contacto profesionales y de facturación | Ejecución del acuerdo de colaboración e interés legítimo en el contacto profesional |
| Contactar con profesionales del sector para presentar nuestros servicios | Datos de contacto profesionales | Interés legítimo. Puedes oponerte en cualquier momento |
| Procesos de selección y prácticas | Currículum y datos que nos envíes | Tu consentimiento |
A quién comunicamos tus datos
Para tramitar un CAE es imprescindible comunicar los datos del expediente al sujeto obligado o delegado que adquiere el ahorro, a la entidad verificadora acreditada y a las administraciones competentes (Ministerio y comunidad autónoma). También se comunican al registro autonómico de certificados energéticos cuando se registra un certificado. No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo del tratamiento: alojamiento web (Netlify, Inc.), gestión de los formularios de contacto (Formspree, Inc.), correo electrónico, centralita telefónica y herramientas de mensajería. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Las fuentes tipográficas de esta web se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunica tu dirección IP a Google para descargarlas.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas sin contratación, hasta un año. Los datos de expedientes y facturación, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (por ejemplo, seis años a efectos mercantiles y fiscales). Los currículos, hasta un año salvo que nos pidas borrarlos antes.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@ingecae.es e indicando tu nombre. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Llamadas comerciales
Si te llamamos para presentarte nuestros servicios, te diremos al inicio quiénes somos y para qué llamamos, y podrás pedirnos que no volvamos a contactarte. Consultamos los sistemas de exclusión publicitaria (Lista Robinson) antes de llamar.